Soru

Zorluk: ZorÜrün Yaşam Eğrisi (ÜYE) ve Aşama Stratejileri

Ergonomik ofis ekipmanları pazarında faaliyet gösteren köklü bir firma, yıllardır ürettiği amiral gemisi niteliğindeki 'hareketli çalışma masası' ürününün pazar performansını analiz etmiştir. Yapılan incelemelerde; ürüne yönelik toplam pazar talebinin tepe noktasına ulaştığı ve büyüme oranının durağanlaştığı, pazardaki marka sayısının zirvede olduğu ve artan rekabet baskısı nedeniyle endüstri genelinde kâr marjlarının düşüş eğilimine girdiği tespit edilmiştir. Aynı dönemde, maliyet avantajı sağlayamayan zayıf rakiplerin de yavaş yavaş pazardan çekilmeye başladığı gözlemlenmiştir.

Ürün yaşam eğrisi (ÜYE) yaklaşımına göre, söz konusu ürünün bulunduğu aşamanın karakteristik özellikleri dikkate alındığında firmanın aşağıdaki stratejilerden hangisini benimsemesi en uygundur?

  1. Doyum noktasına ulaşan talebi yeniden canlandırmak ve kârlılığı savunmak amacıyla; mevcut ürüne yenilikçi fonksiyonlar eklemek, hedef kitleyi genişletmek veya pazarlama karmasında farklılaştırma yaratan modifikasyon hamleleri yapmak.Cevap
  2. B
    Ürünün pazar ömrünü tamamladığını varsayarak AR-GE yatırımlarını sonlandırmak ve zayıf pazar bölümlerinden derhal çekilerek pazarlama bütçesini asgari seviyeye indiren hasat stratejisini uygulamak.
  3. C
    Potansiyel alıcıları ürünün temel işlevleri konusunda eğiterek sektörde henüz oluşmamış talebi canlandırmaya yönelik öğretici iletişim kampanyaları yürütmek.
  4. D
    Rakiplerin fiyat indirimlerine karşılık vermek yerine, fiyat hassasiyeti düşük ve yeniliklere açık alıcılardan yüksek birim kâr elde etmeyi hedefleyen kaymak alma fiyatlandırmasına geçmek.
  5. E
    Ürünün henüz kitlesel pazara nüfuz etme aşamasında olduğunu varsayarak, temel özellikleri değiştirmeden yalnızca dağıtım ağını ulusal boyuta taşımaya ve satış miktarını katlayarak artırmaya odaklanmak.

Cevap

İşletmenin bulunduğu olgunluk (maturity) aşamasında, kârlılığı savunmak için pazar, ürün veya pazarlama karması modifikasyonu stratejilerinin uygulanması en uygun yaklaşımdır.
Senaryoda belirtilen özellikler (satışların zirve yapması, büyümenin durması, artan rekabet, düşen kâr marjları ve zayıf rakiplerin çekilmesi) ürünün 'Olgunluk' aşamasında olduğunu kesin olarak göstermektedir. Olgunluk aşamasındaki bir işletmenin en temel stratejisi, doygunluğa ulaşan talebi yeniden canlandırmak ve ürünün hayat eğrisini uzatmak amacıyla pazar modifikasyonu (yeni kullanıcılar bulma), ürün modifikasyonu (kalite veya özellikleri geliştirme) veya pazarlama karması modifikasyonu yapmaktır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryoda verilen pazar ve rekabet verilerini analiz ederek ürünün yaşam eğrisindeki aşamasını belirlemek.
Satışların tepe noktasına ulaşması, büyümenin durması, rekabetin zirvede olması ve zayıf rakiplerin çekilmesi ürünün 'Olgunluk (Maturity)' aşamasında olduğunu gösterir.
Doğru pazarlama stratejisini seçebilmek için öncelikle ürünün hangi evrede bulunduğunun doğru tespit edilmesi gerekir.
2
Olgunluk aşamasına özgü pazarlama amaçlarını ve stratejik hamleleri değerlendirmek.
Bu aşamada temel amaç pazar payını savunmak ve kârı maksimize etmektir. Bunun için ürünü, pazarı veya pazarlama karmasını değiştirmeye (modifikasyon) yönelik stratejiler uygulanır.
Durağanlaşan pazarda satışları yeniden canlandırmanın tek yolu ürüne yeni bir ivme kazandıracak farklılaştırmalar yapmaktır.
3
Seçeneklerde sunulan stratejilerin ürün yaşam eğrisi aşamalarıyla eşleştirmesini yapmak.
Hasat stratejisi gerileme evresine; eğitici iletişim ve kaymak alma fiyatlandırması giriş evresine; pazar payını maksimize etme büyüme evresine aittir. Modifikasyon stratejileri ise olgunluk evresinin stratejisidir.
Çeldirici seçeneklerdeki strateji-aşama uyumsuzluklarını eleyerek doğru sonuca ulaşmak için eşleştirme şarttır.

Anahtar Kavram

Ürün Yaşam Eğrisi - Olgunluk Aşaması Stratejileri
Bu soruyu puanla