Soru

Zorluk: KolaySatış Tahmin Yöntemleri

Gıda perakendeciliği sektöründe faaliyet gösteren bir firma, piyasaya ilk defa sunacağı tamamen yeni ve inovatif bir ürün grubunun gelecekteki satışlarını öngörmek istemektedir. Geçmiş yıllara ait herhangi bir satış verisi bulunmadığı için firma; birbirini tanımayan, farklı lokasyonlarda bulunan uzmanlara formlar göndererek görüşlerini almıştır. Sürecin hiçbir aşamasında uzmanlar yüz yüze bir araya getirilmemiş, alınan bağımsız cevaplar derlenerek tekrar uzmanlara gönderilmiş ve bu döngü uzmanlar arasında bir uzlaşma sağlanana kadar tekrarlanmıştır.

Buna göre, işletmenin başvurduğu satış tahmin yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Zaman Serileri Analizi
  2. B
    Satış Gücü Karması
  3. Delphi YöntemiCevap
  4. D
    Regresyon Analizi
  5. E
    Üst Düzey Yönetici Görüşü

Cevap

Delphi Yöntemi
Senaryoda bahsedilen 'geçmiş veri olmaması', 'uzmanların bir araya getirilmemesi', 'bağımsız yazılı görüş alınması' ve 'uzlaşma sağlanana kadar döngünün tekrarlanması' özellikleri doğrudan Delphi yöntemini tanımlamaktadır. Bu yöntem, özellikle yepyeni ürünlerin piyasaya sürülmesinde ve uzun vadeli teknolojik öngörülerde, uzman görüşlerinin objektif bir şekilde konsolide edilmesi için kullanılan en popüler kalitatif tahmin yöntemidir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki kısıtlamaları belirleme
Geçmiş veri olmadığı için kantitatif (nicel) yöntemlerin kullanılamayacağı tespit edilir.
Zaman serileri ve regresyon gibi sayısal yöntemler, tarihsel veri setlerine ihtiyaç duyar.
2
Kalitatif yöntemler arasındaki temel farkları değerlendirme
Uzmanların bir araya gelmemesi ve gizlilik esası, yöntemin Delphi olduğunu gösterir.
Yöneticilerin veya satış gücünün bir araya gelerek yaptığı tahminlerde baskın kişilerin grubu etkileme (halo etkisi) riski varken, Delphi yöntemi uzmanları izole ederek bu riski ortadan kaldırır.

Anahtar Kavram

Kalitatif Satış Tahmin Yöntemleri ve Delphi Tekniği
Bu soruyu puanla