Soru

Zorluk: ZorKurumsal (Temel) Stratejiler

Ulusal ve uluslararası alanda yolcu taşımacılığı yapan köklü bir hava yolu şirketi, sivil havacılık sektöründeki artan operasyonel maliyetler ve daralan kâr marjları nedeniyle portföyünde stratejik bir değişikliğe gitmiştir. Şirket yönetimi; yıllardır başarıyla yürüttüğü müşteri sadakat programının veri tabanını, üst düzey yolcu hizmetleri tecrübesini ve iştiraki olan ikram (catering) altyapısının kapasitesini değerlendirerek turizm sektörüne yatırım yapma kararı almıştır. Bu doğrultuda şirket, mevcut markasını kullanarak lüks konaklama tesisleri (otel zinciri) kurmuş ve işletmeye başlamıştır.

Buna göre şirketin, mevcut yetenekleri ve sahip olduğu stratejik kaynaklar vasıtasıyla sinerji yaratarak faaliyet alanını farklı bir sektöre genişletmesini ifade eden kurumsal temel strateji aşağıdakilerden hangisidir?

  1. İlişkili (eş merkezli) çeşitlendirmeCevap
  2. B
    İlişkisiz (yığışım) çeşitlendirme
  3. C
    İleriye doğru dikey bütünleşme
  4. D
    Yatay bütünleşme
  5. E
    Pazar geliştirme

Cevap

İlişkili (eş merkezli) çeşitlendirme
İşletmenin, mevcut faaliyet alanındaki temel yeteneklerini (müşteri veri tabanı, hizmet tecrübesi, ikram kapasitesi) ve marka gücünü kullanarak, farklı ama stratejik olarak uyumlu yeni bir pazara girmesi neticesinde oluşan sinerji durumu ilişkili (eş merkezli) çeşitlendirme stratejisinin temel göstergesidir.

Adım Adım Çözüm

1
İşletmenin mevcut durumu ile yeni girdiği alanı analiz etme
Hava yolu taşımacılığı yapan işletme, otel zinciri kurarak tamamen farklı bir sektöre (konaklama) ve yeni bir hizmet alanına geçiş yapmıştır.
Yeni pazar ve yeni ürün/hizmet kombinasyonu, Ansoff matrisine göre 'çeşitlendirme' (diversification) stratejisi olduğunu gösterir.
2
Eski ve yeni faaliyet alanları arasındaki bağıntıyı (sinerjiyi) tespit etme
Metinde işletmenin yeni alana girerken mevcut müşteri veri tabanını, marka değerini, yolcu hizmetleri tecrübesini ve catering altyapısını kullandığı görülmektedir.
Mevcut iş birimi ile yeni girilen alan arasında stratejik bir uyum (bilgi birikimi, teknoloji veya pazarlama aktarımı) mevcuttur.
3
Stratejiyi sınıflandırma
Temel yeteneklerin ve kaynakların paylaşılarak ortak sinerji yaratıldığı bu büyüme hamlesi 'ilişkili (eş merkezli) çeşitlendirme' olarak adlandırılır.
Hiçbir bağ olmasaydı ilişkisiz çeşitlendirme; rakip satın alınsaydı yatay bütünleşme; dağıtım kanalı devralınsaydı ileriye dikey bütünleşme olurdu.

Anahtar Kavram

Kurumsal Büyüme Stratejilerinde Çeşitlendirme (Diversification) Türleri
Bu soruyu puanla