Soru

Zorluk: ZorTutundurma Bütçesi Belirleme Yöntemleri

Özelleştirme süreci yeni tamamlanan ve kurumsal kimlik dönüşümü geçiren bir enerji dağıtım şirketi, kurumsal müşterilerine (B2B) yönelik yeni enerji verimliliği danışmanlık hizmetlerini pazara sunmaya hazırlanmaktadır. Yönetim kurulu, geçmiş yıllardaki bütçeleme alışkanlıklarına dayanarak yeni dönemin tutundurma bütçesini, hedeflenen hizmet gelirlerinin %8'i oranında sabitlemeyi teklif etmiştir. Ancak pazarlama direktörü bu teklife karşı çıkarak; söz konusu hizmetin pazarda tamamen yeni olduğunu, geçmiş veri veya standart oranlarla hareket etmenin şirketi iletişim hedeflerinden uzaklaştıracağını belirtmiştir. Direktör, öncelikle ulaşılmak istenen kurumsal farkındalık düzeyinin belirlenmesini, ardından bu hedefe ulaştıracak spesifik tutundurma faaliyetlerinin (sektörel fuar katılımı, B2B webinarlar, teknik yayın sponsorlukları vb.) tek tek maliyetlendirilerek toplam bütçenin bu kalemlerin toplamından oluşturulması gerektiğini savunmuştur.

Buna göre, pazarlama direktörünün yönetim kuruluna benimsetmeye çalıştığı tutundurma bütçesi belirleme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Amaç ve görev yöntemiCevap
  2. B
    Satışların yüzdesi yöntemi
  3. C
    Rekabetçi eşitlik yöntemi
  4. D
    Katlanılabilir miktar yöntemi
  5. E
    Satış maksimizasyonu yaklaşımı

Cevap

Amaç ve görev yöntemi
Doğru yanıt olan 'Amaç ve görev yöntemi', modern pazarlamada en rasyonel kabul edilen bütçeleme şeklidir. Bu yöntemde bütçe tersten değil, yapılması gereken işler üzerinden hesaplanır: 1) Tutundurma amaçları tanımlanır, 2) Bu amaçlara ulaşmak için yerine getirilmesi gereken görevler belirlenir, 3) Bu görevlerin maliyetleri tahmin edilerek toplanır. Senaryodaki pazarlama direktörünün tam olarak savunduğu aşamalar bunlardır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki yönetim kurulu teklifi ile pazarlama direktörünün karşı teklifini analiz etme
Yönetim kurulu 'gelirlerin %8'i' derken, direktör 'hedef belirle, faaliyeti seç, maliyetlendir' demiştir.
Soruda sorulan kişinin (pazarlama direktörü) tam olarak neyi savunduğunu netleştirmek.
2
Yönetim kurulunun teklifini literatürdeki yöntemlerle eşleştirme
Gelirlerin belirli bir oranı üzerinden bütçe hesaplamak 'Satışların yüzdesi yöntemi'dir.
Çeldiriciyi tespit edip elemek.
3
Pazarlama direktörünün teklifini kavramsal çerçeveye oturtma
Hedeflerin (amaçların) belirlenmesi ve ulaşmak için gerekli spesifik eylemlerin (görevlerin) maliyetlerinin toplanması tanımının 'Amaç ve görev yöntemi' ile birebir eşleştiği görülür.
Doğru seçeneği kesinleştirmek.

Anahtar Kavram

Amaç ve Görev (İşlem) Yöntemi
Bu soruyu puanla