Soru

Zorluk: KolayVerimlilik, Etkinlik ve Karlılık Kavramları

Bir gümrük müdürlüğü, günlük 500500 adet tırın gümrükleme işlemini tamamlamayı hedeflemiştir. Gün sonunda tam olarak 500500 tırın işlemi bitirilerek önceden belirlenen amaca ulaşılmıştır. Ancak bu işlemler gerçekleştirilirken öngörülen personel mesai saatlerinin ve kaynak kullanımının çok üzerine çıkılmış, ciddi bir kaynak israfı yaşanmıştır.

Üretim yönetimi performans ölçütleri dikkate alındığında, gümrük müdürlüğünün bu durumu aşağıdakilerden hangisi ile en iyi ifade edilir?

  1. Etkin ancak verimsizdir.Cevap
  2. B
    Verimli ancak etkin değildir.
  3. C
    Hem etkin hem de verimlidir.
  4. D
    Ne etkin ne de verimlidir.
  5. E
    Kârlı ancak verimsizdir.

Cevap

Kurumun ulaştığı durum 'etkin ancak verimsiz' bir performansı yansıtmaktadır.
Doğru cevap, belirlenen günlük gümrükleme hedefine ulaşıldığı için 'etkin', ancak bu amaca ulaşırken standartların çok üzerinde kaynak tüketildiği ve israf yaşandığı için 'verimsiz' değerlendirmesini yapan seçenektir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki hedeflere ulaşma (etkinlik) durumunu analiz etme
Hedeflenen 500500 tırın işlemi başarıyla tamamlandığı için kurum 'etkin' bir şekilde çalışmıştır.
Etkinlik, işletmenin veya kurumun önceden belirlediği amaç ve hedeflere ulaşma derecesidir; sonucun gerçekleşmesine odaklanır.
2
Senaryodaki kaynak kullanımı (verimlilik) durumunu analiz etme
İşlemler sırasında ciddi bir kaynak israfı yapıldığı ve mesai aşıldığı için kurum 'verimsiz' bir süreç geçirmiştir.
Verimlilik, en az girdi (zaman, emek, hammadde) ile hedeflenen çıktıyı elde etme prensibidir; sürecin kaynak kullanım oranına odaklanır.

Anahtar Kavram

Etkinlik ve Verimlilik Kavramlarının Ayrımı
Bu soruyu puanla