Darphane ve Damga Matbaası Genel Müdürlüğüne bağlı yeni nesil çipli pasaport basım tesisi, yıllık adet pasaport üretip İçişleri Bakanlığına teslim etmeyi hedeflemiştir. Yıl sonu faaliyet raporuna göre, tesis tam olarak adet pasaportu istenen kalite standartlarında basmış ve zamanında kuruma teslim etmiştir. Ancak bu üretim gerçekleştirilirken; çip tedarik zincirindeki aksamalar nedeniyle makinelerde sık sık duruşlar yaşanmış, hedefe ulaşabilmek için personelin standart çalışma sürelerinin çok ötesinde fazla mesai yapması gerekmiş ve birim ürün başına harcanan işçilik ile enerji miktarı planlanan standartların üzerine çıkmıştır. Ayrıca, artan üretim maliyetlerinin pasaport harç bedellerine yansıtılamaması sebebiyle, tesis ilgili faaliyet yılını mali zararla kapatmıştır.
Bu senaryoya göre, pasaport basım tesisinin üretim performansı (etkinlik, verimlilik ve kârlılık) ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi kesinlikle doğrudur?
- ATesis, planlanan üretim hedefine tam ve zamanında ulaştığı için fiziksel verimliliğini en üst düzeye çıkarmış; ancak girdi maliyetlerindeki artışlar nedeniyle etkinlik ve kârlılık hedeflerinden sapmıştır.
- Üretim sürecinde hedeflenen çıktı miktarı eksiksiz sağlandığı için tesisin etkinliği yüksek kabul edilirken; standartların üzerinde kaynak tüketilmesi verimliliğin düşük olduğunu, gelirlerin maliyetleri karşılamaması ise kârlılığın sağlanamadığını gösterir.Cevap
- CGirdi kullanımında planlanan standartların oranında aşılması, tesisin üretim etkinliğinin düşük olduğunu gösterirken; teslimatın eksiksiz yapılması sistemin yüksek bir kapasite verimliliğiyle çalıştığını kanıtlar.
- DTesisin ilgili yılı mali zararla kapatması üretim faaliyetinin kârlı olmadığını gösterdiğinden; fiziksel hedeflere ulaşılmış olması tesisin etkin olarak değerlendirilmesi için yeterli bir kriter değildir.
- EÜretim sürecindeki makine duruşları ve fazla mesailer tesisin sürekli üretim sisteminden kesikli üretim sistemine geçtiğini gösterirken; bu zorluklara rağmen hedefe ulaşılması tesisin kârlı olmasa bile yüksek verimlilikle çalıştığını ifade eder.