Bir üretim işletmesinde üst yönetim, süreçlerdeki aksaklıkları gidermek için tek seferde yapılan büyük çaplı ve yüksek maliyetli teknolojik yatırımlar (inovasyon) yerine farklı bir felsefeyi uygulamaya koymuştur. Bu yaklaşımda; üst yönetimden en alt kademedeki işgörene kadar tüm çalışanların sürece katılımı sağlanarak, iş süreçlerinde her gün küçük adımlarla kesintisiz bir iyileştirme yapılması hedeflenmektedir.
Buna göre, işletmede benimsenen bu kalite ve üretim felsefesi aşağıdakilerden hangisidir?
- ABilgisayar Bütünleşik Üretim (CIM)
- BBalık Kılçığı (Sebep-Sonuç) Analizi
- KaizenCevap
- DSüreç Etkinliği Yönetimi
- ETam Zamanında Üretim (JIT)
Cevap
İşletmede benimsenen kalite ve üretim felsefesi Kaizen'dir.
Paragrafta vurgulanan 'büyük yatırımlar yerine küçük adımlar', 'kesintisiz iyileştirme' ve 'her kademeden çalışanın sürece katılımı' ilkeleri, Japon kalite anlayışının temeli olan Kaizen felsefesini tam olarak tanımlamaktadır. Kaizen, süreçlerin sürekli olarak ve yavaş yavaş daha iyiye götürülmesini ifade eder.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Kaizen (Sürekli İyileştirme)