Üniversite eğitimi amacıyla ailesinin yaşadığı şehirden ayrılarak tek başına yaşamaya başlayan Aylin; temel gıda ve temizlik ürünleri alışverişlerinde detaylı bir fiyat-fayda analizi yapmak veya yeni markalar denemek yerine, çocukluğundan itibaren ebeveynlerinin tercih ettiği markaları satın almaya devam etmektedir. Aylin'in bu davranışının temelinde, bireyin tüketim kalıplarını ve değer yargılarını şekillendiren en temel birincil grubun yönlendirici etkisi yatmaktadır.
Pazarlama literatüründe "toplumdaki en önemli tüketici satın alma örgütü" olarak da tanımlanan ve Aylin'in marka tercihlerinde doğrudan belirleyici olan bu sosyokültürel faktör aşağıdakilerden hangisidir?
- AileCevap
- BÖğrenme
- CDanışma grupları
- DYaşam tarzı
- EAlt kültür
Cevap
Aile
Tüketici davranışlarını etkileyen sosyokültürel faktörler (genellikle sosyal faktörler başlığında) arasında yer alan 'aile', bireyin değer yargılarının, tutumlarının ve temel tüketim alışkanlıklarının şekillendiği ilk ve en etkili birincil gruptur. Pazarlama literatüründe aile, kavramsal olarak 'toplumdaki en önemli tüketici satın alma örgütü' şeklinde tanımlanır. Bireyin kendi yaşamını kurduğunda ebeveynlerinden gördüğü marka tercihlerini (yönlendirici aile etkisi) rasyonel bir sorgulama yapmaksızın devam ettirmesi, bu faktörün tüketici üzerindeki köklü ve doğrudan etkisini kanıtlamaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler - Ailenin Yönlendirici Etkisi
Tahmini Süre:1m 0s