Bir çağrı merkezine belirli bir saat diliminde gelen müşteri şikayetlerinin sayısı, parametreli Poisson dağılımına uymaktadır. Çağrı merkezi yöneticisi, parametresinin önsel (prior) dağılımının olasılık yoğunluk fonksiyonunu;
olarak belirlemiştir. Rastgele seçilen 3 farklı günde söz konusu saat diliminde sırasıyla 2, 4 ve 3 şikayet gelmiştir.
Yönetici, parametresini tahmin etmek için aşağıdaki ağırlıklandırılmış karesel hata kayıp fonksiyonunu kullanmaktadır:
Buna göre, parametresinin Bayes tahmini aşağıdakilerden hangisidir?
- A
- B
- Cevap
- D
- E
Cevap
Ağırlıklı karesel hata kayıp fonksiyonunu minimize eden Bayes tahmini olarak bulunur.
Verilen ağırlıklı karesel hata kayıp fonksiyonu , riski minimize etmek için beklenen değeri alındığında değişkenine göre türevi sıfıra eşitlenen bir yapı oluşturur. Türev alındığında denklemi ortaya çıkar. sonsal dağılımı için bu oran olarak hesaplanır ve doğru tahmini verir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Bayes Nokta Tahmini ve Risk Fonksiyonunun Optimizasyonu