1924-1932 yılları arasında Elton Mayo ve arkadaşları tarafından gerçekleştirilen Hawthorne Araştırmaları; başlangıçta ışıklandırma ve mola süreleri gibi fiziksel koşulların verimlilik üzerindeki etkisini ölçmeyi amaçlamış, ancak sonuçlar çalışanların birer 'sosyal varlık' olduğu gerçeğini ortaya koymuştur. Bu bulgular, klasik yönetim kuramlarının temelini oluşturan aşağıdaki varsayımlardan hangisini doğrudan sarsmıştır?
- İnsanın yalnızca maddi ödüllerle ve rasyonel çıkarlarla motive olan 'ekonomik bir varlık' (homo economicus) olduğu varsayımıCevap
- BYönetimin her türlü organizasyona uygulanabilecek evrensel ilkelere dayanması gerektiği varsayımı
- CÖrgütün dış çevreden bağımsız, kendi içinde işleyen 'kapalı bir sistem' olduğu varsayımı
- Dİşlerin standart kurallar ve hiyerarşik bir disiplin içinde yürütülmesi gerektiği varsayımı
- EVerimliliği artırmak için işin en küçük parçalarına ayrılması (uzmanlaşma) gerektiği varsayımı
Cevap
İnsanın yalnızca maddi ödüllerle ve rasyonel çıkarlarla motive olan 'ekonomik bir varlık' (homo economicus) olduğu varsayımı
Hawthorne Araştırmaları, yönetim tarihinde 'Ekonomik İnsan' (Homo Economicus) varsayımından 'Sosyal İnsan' varsayımına geçişi simgeler. Klasik kuramcılar, özellikle Taylor, işçinin sadece daha fazla ücret alarak verimliliğini artıracağını savunurken; Mayo, işçinin bir grubun parçası olma, değer görme ve sosyal etkileşim ihtiyacının verimlilik üzerinde daha baskın olduğunu kanıtlamıştır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
İnsan İlişkileri Yaklaşımı ve Sosyal İnsan Modeli
İpuçları
1
Hawthorne Araştırmaları, verimlilikte fiziksel koşulların (ışık vb.) mı yoksa psikolojik faktörlerin mi daha etkili olduğunu sorgulamıştır.
2
Klasik kuramın öncüsü Taylor, işçinin 'parçabaşı ücret' ile yani sadece maddi kazançla motive olacağını savunuyordu.
Daha Fazla Pratik
Hawthorne bulgularının 'informel grup' (kayıtdışı grup) kavramının doğuşu üzerindeki etkisini inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 0s