Soru

Zorluk: OrtaDavranışsal Yönetim Kuramları (McGregor, Maslow, Argyris vd.)

Douglas McGregor’ın "X ve Y Kuramı" çerçevesinde; bir yöneticinin, çalışanlarının doğuştan işi sevmediği ve sorumluluktan kaçtığı yönündeki olumsuz varsayımlarının personelin davranışlarını bu yönde şekillendirmesi ve yöneticinin beklentilerinin bir süre sonra gerçeğe dönüşmesi durumunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Kendini gerçekleştiren kehanet (Pygmalion Etkisi)Cevap
  2. B
    İş zenginleştirme (Job Enrichment)
  3. C
    Olgunluk kuramı (Maturity theory)
  4. D
    İstisnalarla yönetim (Management by exception)
  5. E
    Rasyonel-yasal otorite

Cevap

Kendini gerçekleştiren kehanet (Pygmalion Etkisi)
Kendini gerçekleştiren kehanet, McGregor'un Beşeri Yönü (The Human Side of Enterprise) adlı çalışmasında vurguladığı üzere; bir yöneticinin astlarına 'teori X' gözüyle (tembel, sorumluluk almayan) bakmasının, çalışanları pasifleştirerek yöneticinin bu inancını haklı çıkaracak şekilde davranmalarına yol açması sürecidir.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda verilen McGregor'un X ve Y Kuramı bağlamındaki önermeyi analiz et.
Yöneticinin çalışan hakkındaki varsayımlarının (beklentilerinin), çalışanın davranışlarını o yöne çekmesi durumu tanımlanmıştır.
Sorunun odak noktasının 'beklenti-sonuç' ilişkisi olduğunu belirlemek için gereklidir.
2
Davranışsal yönetim literatüründeki karşılığını belirle.
Bu durum, literatürde 'Kendini Gerçekleştiren Kehanet' veya 'Pygmalion Etkisi' olarak adlandırılır.
Kavramsal eşleştirmeyi doğrulamak için gereklidir.
3
Diğer seçenekleri eleyerek doğruluğu pekiştir.
İş zenginleştirme (Herzberg), Olgunluk (Argyris), İstisnalarla Yönetim (Taylor) ve Rasyonel Otorite (Weber) kavramlarının tanım dışı olduğu saptanır.
Kuramsal ayrımı netleştirmek için gereklidir.

Anahtar Kavram

Kendini Gerçekleştiren Kehanet (Self-Fulfilling Prophecy)
Tahmini Süre:1m 0s
Bu soruyu puanla