Soru

Zorluk: OrtaYeni Kamu İşletmeciliği (NPM): Temel İlke ve Özellikleri

Geleneksel kamu yönetimi modelinde başarı; bütçe disiplinine sadık kalınması ve işlemlerin mevzuata uygun yürütülmesiyle (girdi odaklılık) ölçülürken, Yeni Kamu İşletmeciliği (YKİ) anlayışı ile bu yaklaşım yerini "sonuçlara" bırakmıştır. Bu doğrultuda, yöneticilerin kaynak kullanımı üzerindeki katı prosedürel kontrolü gevşetilmiş, bunun yerine ulaşılan hedefler ve hizmet kalitesi denetimin merkezine yerleştirilmiştir. Buna göre, Yeni Kamu İşletmeciliği'nin performans odaklı yönetim anlayışı kapsamında savunduğu temel ilke aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Hizmet sunumunda hukuki ve prosedürel denetime ağırlık vererek harcamaların mevzuata tam uyumunu öncelikli kılmak
  2. Yöneticilere kaynak kullanımında yönetsel esneklik tanıyarak somut çıktılar ve performans hedefleri üzerinden hesap verebilirliği tesis etmekCevap
  3. C
    Bürokratik hiyerarşiyi güçlendirerek kararların en üst makam tarafından alınmasını ve merkezi denetimin artırılmasını sağlamak
  4. D
    Kamu hizmetlerini tamamen piyasa koşullarına bırakarak devletin kâr maksimizasyonu yapan ticari bir aktöre dönüşmesini sağlamak
  5. E
    Toplumsal değerleri ve demokratik müzakereyi merkeze alarak kamu hizmetlerini vatandaşlık hakları temelinde sunmak

Cevap

Yeni Kamu İşletmeciliği modelinde, yöneticilere kaynak kullanımında yönetsel esneklik tanınarak somut çıktılar ve performans hedefleri üzerinden hesap verebilirliğin sağlanması temel ilkedir.
Doğru yanıt olan seçenek, Yeni Kamu İşletmeciliği'nin (YKİ) özünü oluşturan 'işletmecilik' (managerialism) felsefesini ifade etmektedir. YKİ, geleneksel yönetimin katı hiyerarşik ve kuralcı yapısını esneterek, yöneticilere 'nasıl' yönetecekleri konusunda serbesti tanır; ancak bunun karşılığında ulaşılan sonuçlar ve performans çıktıları üzerinden sıkı bir hesap verebilirlik mekanizması kurar. Bu durum, girdi odaklı yönetimden sonuç odaklı yönetime geçişi simgeler.

Adım Adım Çözüm

1
Geleneksel ve çağdaş modeller arasındaki odak farkını analiz etme
Geleneksel modelin girdi/prosedür odaklı, Yeni Kamu İşletmeciliği'nin (YKİ) ise sonuç/performans odaklı olduğu belirlenir.
Soruda verilen öncül, odak noktasının girdilerden sonuçlara kaydığını belirtmektedir.
2
YKİ'nin yönetsel özerklik kavramını değerlendirme
Yöneticilerin elinin kollarının kurallarla bağlanması yerine, onlara 'yönetme serbestisi' verilmesi ilkesine ulaşılır.
Performansın ölçülebilmesi için yöneticinin kaynakları kullanırken esnekliğe sahip olması gerekir.
3
Seçenekler arasından sonuç odaklılığı ve esnekliği birleştiren ifadeyi seçme
Yönetsel esneklik ile performans bazlı hesap verebilirliği ilişkilendiren seçenek doğru kabul edilir.
Bu ilke, YKİ'nin en temel karakteristiklerinden biridir.

Anahtar Kavram

Yeni Kamu İşletmeciliği'nde Performans Odaklılık ve Yönetsel Esneklik (Managerialism)
Tahmini Süre:1m 30s
Bu soruyu puanla