Soru

Zorluk: OrtaYeni Kamu İşletmeciliği (NPM): Temel İlke ve Özellikleri

Yeni Kamu İşletmeciliği (YKİ) paradigmasında, kamu yöneticilerine kaynak kullanımı ve operasyonel süreçlerde geniş bir 'esneklik' tanınması savunulurken; bu yetki devrinin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla denetim odak noktası geleneksel 'mevzuata uygunluk' kriterinden uzaklaşmıştır. Bu anlayışa göre, kamu yöneticilerinin hesap verebilirliğini sağlamak amacıyla kullanılan ve başarının somut verilerle izlenmesine imkan tanıyan temel mekanizma aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Performans standartları ve çıktı ölçümüCevap
  2. B
    Girdi kontrollerine dayalı merkezi denetim
  3. C
    Katı hiyerarşik raporlama kanalları
  4. D
    Kurallara ve usule dayalı yönetim anlayışı
  5. E
    Demokratik vatandaşlık ve katılım mekanizmaları

Cevap

Performans standartları ve çıktı ölçümü
Yeni Kamu İşletmeciliği paradigması, kamu yöneticilerine süreçlerde esneklik tanırken, bu esnekliği 'performans standartları ve çıktı ölçümü' ile dengeler. Bu sayede yöneticiler nasıl yönettiklerinden ziyade, hangi sonuçları (çıktıları) elde ettiklerine göre değerlendirilir ve hesap verirler.

Adım Adım Çözüm

1
Hesap verebilirlik kavramındaki değişimi analiz edin
Geleneksel yönetimde denetim sürece ve kurallara uygunluğa odaklanırken, YKİ'de sonuçlara odaklandığı görülür.
YKİ'nin temel ilkesi olan 'işletmeci yöneticilere yönetim hakkı tanınması' (letting managers manage), ancak sonuçların ölçülmesiyle dengelenebilir.
2
YKİ'nin denetim araçlarını belirleyin
Performans göstergeleri, standartlar ve somut çıktıların ölçülmesi temel araçlar olarak öne çıkar.
Esnek yönetim yetkisinin karşılığı olarak yöneticilerden beklenen, belirlenen somut hedeflere ulaşılmasıdır.

Anahtar Kavram

Yeni Kamu İşletmeciliği (NPM): Çıktı Kontrolü ve Performans Odaklılık

Alternatif Yöntem

Soruyu çözerken 'Geleneksel Kamu Yönetimi' ile 'Yeni Kamu İşletmeciliği' arasındaki 'Girdi vs Çıktı' ayrımını kullanmak en hızlı yöntemdir.
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla