Bağımsız bir denetim firması, üretim sektöründe faaliyet gösteren bir anonim şirketin rekabet kapasitesini ölçmek amacıyla hazırladığı raporda, şirketin "İç Çevre" unsurlarını detaylı olarak analiz etmiştir. Denetim ekibi, işletmenin kurumsal sınırları içerisinde yer alan, mülkiyeti veya doğrudan yönetim hakkı şirkete ait olan ve üst yönetimin inisiyatifiyle şekillendirilebilen dinamikleri bu başlık altında toplamıştır.
Buna göre, aşağıdakilerden hangisinin söz konusu denetim raporunda "İç Çevre" unsurları başlığı altında değerlendirilmesi kavramsal bir hata olur?
- Personelin özlük haklarını müzakere etmek üzere yasal olarak yetkilendirilmiş ve işletme ile toplu iş sözleşmesi imzalayan işçi sendikasıCevap
- Bİşletmenin vizyonunu belirleyen ve stratejik karar alma mekanizmalarını yürüten yönetim kurulunun liderlik tarzı
- Cİşletmenin hiyerarşik organizasyon yapısı ile bu yapı içerisinde zamanla kökleşmiş olan kurumsal değerler ve inançlar bütünü
- Dİşletme bünyesinde istihdam edilen, performansları doğrudan yönetilen personelin mesleki yetkinlik ve bilgi birikimi
- EÜretim sürecinde kullanılan, mülkiyeti işletmeye ait olan teknolojik altyapı ve Ar-Ge kapasitesi
Cevap
Personelin özlük haklarını müzakere etmek üzere yasal olarak yetkilendirilmiş ve işletme ile toplu iş sözleşmesi imzalayan işçi sendikası
İşletme çevresi iç, mikro ve makro çevre olmak üzere üç katmana ayrılır. İç çevre, yöneticilerin doğrudan inisiyatif ve hiyerarşik kontrol uygulayabildiği, kurum sınırları içindeki unsurlardır (personel, teknolojik donanım, kurum kültürü, yönetim kurulu vb.). İşçi sendikaları ise çalışanları (personeli) temsil etmelerine karşın işletmeden tamamen bağımsız tüzel kişiliğe sahip, kendi yönetim organları olan kuruluşlardır. İşletme yönetimi sendikaya emir veremez veya onu doğrudan yapılandıramaz; yalnızca eşit şartlarda toplu pazarlık masasına oturur. Doğrudan kontrol edilemeyen ancak işletme faaliyetlerini yakından etkileyen bu tür örgütler 'Mikro (Yakın) Çevre' sınıfına girer. Bu sebeple sendikaların iç çevre unsuru olarak raporlanması kavramsal bir hatadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
İç Çevre ve Mikro (Yakın) Çevre Sınırlarının Belirlenmesi
Tahmini Süre:1m 30s