Examkin

Soru

Zorluk: Ortaİç Çevre Unsurları

Ulusal çapta faaliyet gösteren bir gıda işletmesinin yönetimi, yeni döneme ait stratejik planını hazırlarken işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek amacıyla organizasyon sınırları içinde kalan ve doğrudan kontrol edilebilen unsurları detaylı bir şekilde analiz etmeye karar vermiştir.

Buna göre, aşağıdakilerden hangisi işletme yönetiminin bu analiz kapsamında inceleyeceği "iç çevre" unsurları arasında yer alır?

  1. A
    Dağıtım kanallarında yer alan aracı kurumların lojistik kapasiteleri
  2. B
    Sektöre hammadde sağlayan tedarikçilerin fiyatlandırma politikaları
  3. İşletme çalışanlarının sahip olduğu mesleki bilgi birikimi ve organizasyonel iklimCevap
  4. D
    Hedef tüketici kitlesinin değişen satın alma alışkanlıkları ve beklentileri
  5. E
    İlgili bakanlık tarafından gıda güvenliğine yönelik çıkarılan yeni mevzuatlar

Cevap

Doğru yanıt, işletme çalışanlarının sahip olduğu mesleki bilgi birikimi ve organizasyonel iklimi ifade eden seçenektir.
İşletme çalışanlarının mesleki yetkinlikleri ve kurum içerisindeki organizasyonel iklim, işletme yönetiminin doğrudan politika üreterek (eğitim vererek, kuralları değiştirerek) kontrol edebildiği ve organizasyon hiyerarşisi içerisinde yer alan unsurlardır. Bu durum onları 'iç çevre' faktörü yapar.

Adım Adım Çözüm

1
İşletme çevresi kavramının alt bileşenlerini (İç, Mikro/Yakın ve Makro/Genel) tanımlayın.
İşletme çevresi; işletmenin tamamen kontrol edebildiği 'iç çevre', kısmen etkileşime girdiği 'mikro çevre' ve kontrol edemediği 'makro çevre' olmak üzere üçe ayrılır.
Kavramsal çerçevenin netleştirilmesi analizin temelini oluşturur.
2
Soruda istenen 'iç çevre' kavramının temel özelliklerini belirleyin.
İç çevre unsurları işletmenin fiziksel ve idari sınırları içerisinde yer alan, yönetim tarafından doğrudan müdahale edilip değiştirilebilen faktörlerdir.
Doğru seçeneği eleyebilmek için aranan kriterlerin netleşmesi gerekir.
3
Seçeneklerde verilen faktörlerin işletmeye olan mesafesini ve kontrol edilebilirliğini değerlendirin.
Aracı kurumlar, tedarikçiler ve tüketiciler işletmenin dışındadır ancak yakından ilişkilidir (mikro çevre). Yasal mevzuatlar genel kurallardır (makro çevre). Çalışanlar ve organizasyonel iklim ise içeridedir.
Her bir faktörün çevresel sınırının doğru tespit edilmesi hatayı önler.
4
Sadece işletme sınırları içinde olan ve yönetimin doğrudan değiştirebileceği unsuru tespit edin.
Çalışanların bilgi birikimi ve organizasyonel iklimin iç çevre unsuru olduğu sonucuna varılır.
Sorunun kökünde istenen spesifik bilginin doğrulanması.

Anahtar Kavram

İşletmenin İç Çevresi
Bu soruyu puanla

Konular

İç Çevre Unsurları

Bu konudan daha fazla soru