Soru

Zorluk: Zorİç Çevre Unsurları

Küresel çapta faaliyet gösteren bir lojistik firmasının stratejik planlama komitesi, işletmenin performansını etkileyen çevresel faktörleri 'yönetim tarafından doğrudan kontrol edilebilenler' ve 'sadece etkilenebilen veya uyum sağlanabilenler' olarak iki ana gruba ayırmıştır. Komite başkanı, piyasadaki ani dalgalanmalara karşı hızlı reaksiyon verebilmek amacıyla, öncelikle yönetimin doğrudan kontrol alanında bulunan unsurların esnekliğinin artırılması gerektiğini vurgulamıştır.

Bu stratejik yaklaşıma göre, komitenin esnekliğini artırmayı hedeflediği iç çevre unsurları arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?

  1. A
    İşletme bünyesinde örgütlü bulunan işçi sendikalarının eylem ve karar alma mekanizmaları
  2. B
    Temel lojistik altyapı sağlayıcılarının sunduğu sözleşme ve ödeme esneklikleri
  3. Firmanın organizasyonel yapısı ile birimler arası yetki devri süreçleriCevap
  4. D
    Hedef pazardaki kurumsal müşterilerin değişen lojistik hizmet beklentileri
  5. E
    Taşımacılık sektörünü yakından ilgilendiren uluslararası gümrük mevzuatı değişiklikleri

Cevap

Firmanın organizasyonel yapısı ile birimler arası yetki devri süreçleri, yönetimin doğrudan kontrolünde olan bir iç çevre unsurudur.
İşletmenin organizasyonel yapısı, hiyerarşik düzeni ve yetki devri süreçleri, üst yönetimin stratejik kararlarıyla doğrudan şekillendirilebilen ve işletmenin kendi kurumsal sınırları içinde yer alan temel iç çevre unsurlarıdır. Kriz dönemlerinde organizasyon şemasının esnetilmesi tamamen içeriden yönetilebilen bir süreçtir.

Adım Adım Çözüm

1
Soru metnindeki 'doğrudan kontrol edilebilenler' (iç çevre) ve 'sadece etkilenebilenler' (dış/mikro çevre) ayrımını analiz et.
Aranması gereken seçeneğin işletmenin kendi hiyerarşisi, yapısı veya kaynakları içinde yer alan bir faktör olması gerektiği belirlenir.
İç çevre unsurları; yöneticiler, çalışanlar, örgüt kültürü, organizasyon yapısı ve fiziki/finansal varlıklar gibi yönetimin tasarrufunda olan ögelerden oluşur.
2
Seçenekleri işletmenin kontrol derecesine göre sınıflandır.
Sendikalar, tedarikçiler ve müşteriler mikro çevre; yasal mevzuatlar makro çevre; organizasyon yapısı ise iç çevre olarak sınıflandırılır.
İşletme sınırları içinde faaliyet gösterse bile sendikalar bağımsızdır. Müşteri ve tedarikçiler dış paydaştır. Yasal düzenlemeler devlet otoritesine aittir.
3
Doğrudan kontrol edilebilen ve iç çevre kapsamında yer alan doğru seçeneği işaretle.
Organizasyonel yapı ve yetki devri süreçlerini ifade eden seçenek doğru cevap olarak belirlenir.
Organizasyon şemasını değiştirmek ve yetki devri yapmak tamamen üst yönetimin iradesindedir.

Anahtar Kavram

İç Çevre Unsurları ve Kontrol Edilebilirlik
Bu soruyu puanla