Soru

Zorluk: KolayÖrgüt Kültürü

Bir Sosyal Güvenlik Merkezi'ne işlemi için giden bir vatandaş, binanın girişinde kurumun tarihçesini anlatan büyük bir panoyla karşılaşmış, bekleme salonlarında kurumun renklerini taşıyan afişler görmüş ve çalışanların yakalarında özel tasarlanmış kurum logolu rozetler taşıdığını fark etmiştir.

Edgar Schein'ın örgüt kültürü modeline göre, kurum dışından gelen birinin ilk bakışta kolaylıkla algılayabildiği bu tür fiziksel ve görsel nesneler örgüt kültürünün hangi katmanında yer alır?

  1. Yapay unsurlar (Eserler)Cevap
  2. B
    Temel varsayımlar
  3. C
    Benimsenen değerler
  4. D
    Alt kültürler
  5. E
    Baskın kültür

Cevap

Doğru cevap, örgüt kültürünün en dışta kalan ve dışarıdan gözlemlenebilen seviyesini ifade eden 'Yapay unsurlar (Eserler)' seçeneğidir.
Edgar Schein'a göre örgüt kültürü üç seviyeden oluşur: Yapay unsurlar (Eserler), Benimsenen değerler ve Temel varsayımlar. Yapay unsurlar; dışarıdan gelen bir kişinin görebildiği, duyabildiği ve hissedebildiği fiziksel, davranışsal ve sözel göstergelerdir. Rozetler, afişler, bina tasarımı, logolar ve giyim tarzı gibi somut nesneler doğrudan bu katmanda yer alır.

Adım Adım Çözüm

1
Edgar Schein'ın örgüt kültürü modelindeki katmanları hatırlamak
Schein modeli üç katmandan oluşur: Yapay unsurlar (Eserler), Benimsenen değerler ve Temel varsayımlar.
Soruda istenen sınıflandırmayı doğru yapabilmek için teorik modelin bilinmesi gerekir.
2
Soruda verilen özellikleri analiz etmek
Pano, afiş, logo ve rozet gibi fiziksel nesnelerin 'ilk bakışta kolaylıkla algılanabildiği' vurgulanmıştır.
Verilen ipuçları, kültürün hangi seviyesinden bahsedildiğini belirlemeyi sağlar.
3
Verilen özellikleri modelin katmanlarıyla eşleştirmek
Gözle görülebilen, somut ve fiziksel olan tüm nesne ve davranışlar Schein modelinde 'Yapay unsurlar' (Eserler / Semboller) olarak adlandırılır.
Temel varsayımlar görünmezken, benimsenen değerler felsefi ve stratejiktir; fiziksel semboller ise yapay unsurları oluşturur.

Anahtar Kavram

Edgar Schein Örgüt Kültürü Katmanları (Yapay Unsurlar)
Tahmini Süre:45s
Bu soruyu puanla