Bir kamu bankasının kredi operasyonları merkezinde, onaylanan ihtiyaç kredisi dosyalarının işlem süreleri (dakika) istatistiksel olarak izlenmektedir. Her gün rastgele seçilen dosya bir alt grup oluşturmaktadır. Sürecin izlenmesi için alt grup hacminin büyüklüğü dikkate alınarak ve (Ortalama ve Standart Sapma) kontrol grafikleri kullanılacaktır.
Buna göre, grafiğinin oluşturulması ve sürecin doğal standart sapmasının () tahmin edilmesi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi istatistiksel olarak doğrudur?
- grafiğinin merkez çizgisi alt grup standart sapmalarının ortalaması olan 'dir ve sürecin standart sapması eşitliği ile yansız olarak tahmin edilir.Cevap
- BSürecin standart sapmasının tahmininde değeri, kontrol tablosu katsayılarından olan ve değişim aralığına dayanan katsayısına bölünür ().
- CAlt grup hacmi olduğundan, (Değişim Aralığı) grafiği grafiğine göre süreç standart sapmasını tahmin etmede istatistiksel olarak tüm veriyi kullandığı için daha etkindir.
- Dgrafiğinin alt ve üst kontrol sınırları, sürecin istatistiksel doğal değişkenliğinden ziyade banka yönetiminin belirlediği hedef işlem sürelerine (spesifikasyon toleranslarına) göre hesaplanır.
- Egrafiği süreçteki genel (doğal) nedenli değişkenlikleri tamamen yok etmek amacıyla oluşturulur ve merkez çizgisi yalnızca özel nedenleri yansıtır.
Cevap
grafiğinin merkez çizgisinin olduğu ve sürecin standart sapmasının katsayısı kullanılarak formülüyle yansız olarak tahmin edildiğini belirten ifadedir.
Doğru yanıt, grafiğinin merkez çizgisinin olduğunu ve kitle standart sapmasının () yansız tahmininin eşitliği ile yapıldığını belirten ifadedir. istatistiğinin beklenen değeri olduğu için, bu formül süreç değişkenliğini sapmasız bir şekilde tahmin etmemizi sağlar.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
kontrol grafiğinde merkez çizgisi, kontrol limitleri ve yansız tahmin edicisi
Tahmini Süre:1m 15s