Kamu kurumlarında stratejik yönetim anlayışı çerçevesinde yürütülen denetim sürecinde; fiili gerçekleşmelerin önceden saptanan hedeflerle kıyaslanması, ortaya çıkan olumlu veya olumsuz farkların miktarının belirlenmesi ve bu farklılıkların temel nedenlerinin derinlemesine incelenmesi aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- AStandartların belirlenmesi ve planlama
- BFiili performansın ölçülmesi
- Performansın standartlarla karşılaştırılması ve sapmaların analiziCevap
- DDüzeltici önlemlerin alınması
- EYöneltme ve emir-komuta zincirinin işletilmesi
Cevap
Denetim sürecinde fiili sonuçların hedeflerle kıyaslandığı ve sapmaların nedenlerinin incelendiği aşama, 'Performansın standartlarla karşılaştırılması ve sapmaların analizi' aşamasıdır.
Denetim süreci döngüsel bir yapıdadır. Performansın standartlarla karşılaştırılması ve sapmaların analizi aşamasında, 'neyin, neden' yanlış gittiği veya hedeflerin neden aşıldığı bilimsel yöntemlerle incelenir. Bu aşama tamamlanmadan sağlıklı bir düzeltici önlem almak mümkün değildir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Denetim Sürecinde Sapma Analizi