Denetim (kontrol) fonksiyonunun bir yönetim süreci olarak işleyebilmesi için ölçülebilir değerlerin ve hedeflerin önceden ortaya konulması gerekir. Buna göre, bir kamu kurumunda denetim sürecinin başlatılabilmesi için atılması gereken ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?
- Performans standartlarının ve ölçütlerinin belirlenmesiCevap
- BGerçekleşen fiili performansın ölçülmesi
- CSapmaların nedenlerinin analiz edilmesi
- DGerekli düzeltici faaliyetlerin kararlaştırılması
- EKurumun amaçlarına uygun bir teşkilat yapısının kurulması
Cevap
Denetim sürecinin ilk adımı performans standartlarının ve ölçütlerinin belirlenmesidir.
Denetim süreci, kıyaslamaya esas teşkil edecek performans standartlarının belirlenmesiyle başlar. Bu standartlar olmadan fiili durumun başarılı olup olmadığını anlamak mümkün değildir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Denetim Süreci Aşamaları